Политика конфиденциальности
Обновлено: 6 августа 2026
Что мы собираем, зачем и какие у вас есть возможности.
Что мы собираем
Данные аккаунта: почту и хешированный пароль — мы никогда не храним пароль в открытом виде. Всё, что вы добавляете в Brand Kit: цвета, название и загруженный логотип. Если вы подписываетесь на рассылку о запуске или оставляете заявку на ранний доступ — почту (а также имя / ссылку на соцсеть), которые вы указали.
Аналитика использования
Мы используем PostHog через собственный ретранслятор, чтобы понимать просмотры страниц и использование функций. Это включает автоматический сбор кликов по элементам интерфейса и приблизительное местоположение (страна, регион и город), которое PostHog определяет по IP-адресу. Как и на любом веб-сервисе, ваш IP-адрес также попадает в стандартные технические журналы нашего сервера и используется для ограничения частоты запросов, защищающего сервис от злоупотреблений. Мы никогда не используем его для установления вашей личности или составления профиля о вас. Когда вы вошли в аккаунт, события связываются со случайным идентификатором аккаунта, чтобы мы видели, как на самом деле используется Studio; ваш адрес электронной почты в PostHog не передаётся. Запись сессий отключена, строки запроса и фрагменты URL мы не собираем никогда. Мы не показываем рекламу и не продаём ваши данные.
Cookie и локальное хранилище
Сессионный cookie сохраняет вход, отдельный cookie запоминает выбранный язык. Локальное хранилище на вашем устройстве запоминает тему, небольшие продуктовые подсказки (например, что вы уже видели тур по редактору) и случайный идентификатор посетителя, который помогает нам считать посещения. Рекламных cookie нет.
Где хранятся данные
На нашем собственном сервере (VPS) в ЕС. Аналитику обрабатывает PostHog. Транзакционные письма (например, приветственное) отправляются через нашего почтового провайдера. Когда появится платный биллинг, платёжный провайдер будет выступать продавцом-посредником по покупкам.
Удаление аккаунта
Вы можете удалить аккаунт самостоятельно в разделе Studio → Аккаунт. Сначала потребуется подтвердить пароль. После этого доступ закрывается сразу, все устройства выходят из системы, а браузер, из которого вы удаляете аккаунт, сразу забывает свои аналитические идентификаторы и идентификатор посетителя. У вас есть 7 дней, чтобы передумать — войдите и отмените удаление, и ничего не будет потеряно. По истечении этих 7 дней ваши проекты, Brand Kit, экспорты и загруженные логотипы удаляются безвозвратно — в любом случае не позднее чем через 30 дней после запроса. Отмена подписки Pro — это другое действие, оно ничего не удаляет: аккаунт просто переходит на тариф Free.
Что сохраняется после удаления
Платёжные и налоговые записи там, где этого требует закон, — ваше имя, почта и связь с аккаунтом из них удаляются, поэтому остаются лишь сумма и платёжная ссылка, которые больше не указывают на человека. Минимальная запись об удалении: когда оно было запрошено и завершено, вместе с односторонним дайджестом адреса почты — он может подтвердить факт удаления, но по нему нельзя восстановить сам адрес. События аналитики, записанные до удаления, остаются в нашем инструменте аналитики, но только под случайным идентификатором — удаление аккаунта уничтожает запись, связывавшую этот идентификатор с вами, поэтому и эти события больше не указывают на человека. Если вы подавали заявку в программу Founding Creator, сама заявка (имя, почта, ссылка на соцсеть) сохраняется как часть записей программы даже после удаления аккаунта — напишите на [email protected], и мы удалим и её. Теневого профиля нет.
Резервные копии
Резервные копии хранятся на нашем собственном сервере, доступ к ним есть только у администратора сервера, и они удаляются по короткому графику ротации — сейчас это около семи дней. Мы не вскрываем резервную копию, чтобы удалить из неё одного человека, поэтому копия ваших данных может сохраняться внутри резервной копии этот короткий срок после удаления — пока он не истечёт и копия не будет уничтожена. Мы предпочитаем сказать это прямо, а не обещать мгновенное удаление, которое не можем обеспечить.
Если вы перестанете пользоваться PitchMath
Через 12 месяцев без входа в аккаунт мы напишем вам и спросим, нужен ли он ещё. Если ещё через шесть месяцев входа так и не будет, мы удалим аккаунт тем же способом, что описан выше.
Ваши права
Вы можете удалить аккаунт самостоятельно в любой момент в разделе Studio → Аккаунт. Также вы можете узнать, что мы о вас храним, или исправить это — напишите на [email protected] с адреса вашего аккаунта. Отписаться от рассылки о запуске можно в любой момент.
Контакты
Вопросы о конфиденциальности? [email protected].